PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo comprar?

Puede comprar en nuestro sitio en tres simples pasos:

¿Cuáles son los medios de pago?

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¿Cuáles son los métodos de envío?

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¿Dónde puede encontrarnos?

Showroom en Martinez- Av. Libertador 14102

 

CABA- Av. Independencia 3333

 

¿Cuál es la política de cambios?

Podes cambiar tu producto por otro dentro de los cinco (5) días corridos de efectuada la compra siempre y cuando el mismo no esté abierto ni haya tenido uso. Si el producto a cambiar fuera más costoso podrás abonar la diferencia, y si fuera más económico haremos una nota de crédito en tu favor. Pasado dicho plazo o bien una vez que el producto haya sido abierto, únicamente podrás realizar el cambio si el mismo no funcionara dentro del período de la garantía presentado todos los accesorios con los que haya venido y la factura de compra.

 

¿Cuál es la política de devolución?
Podrás devolver tus productos dentro de los diez (10) días corridos a partir de la fecha en la que los recibiste. La devolución dentro de este plazo no tiene ningún costo. En caso de falla, una vez pasado este período, deberás comunicarte con el servicio técnico correspondiente a tu producto.

 

Condiciones para devoluciones y cambios

Los clientes deberán comunicarse a través de los canales habilitados para informar el producto que necesita devolver o cambiar:  info@ubistore.com.ar o 4792-2862
Podrás realizarlas en cualquier día y horario de atención al público.
Será necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones. Con accesorios y manuales completos.
Deberás presentar la factura de compra cuando entregues el producto.

 

¿Como son los términos de la Garantía de buen funcionamiento?
Los Clientes gozarán de garantía legal por los defectos o vicios de cualquier índole, que puedan verificarse en los productos que adquieran, aunque éstos hayan sido ostensibles o manifiestos al tiempo de la compra, siempre que afecten la identidad entre lo ofrecido y lo entregado, o su correcto funcionamiento, cuya plazo de vigencia será dispuesta por el fabricante del producto a partir de su entrega. En caso que los productos deban trasladarse a fábrica o taller habilitado el transporte será realizado por el responsable de la garantía, a cuyo cargo estarán los gastos de flete y seguros y cualquier otro que deba realizarse para la ejecución del mismo. El tiempo durante el cual los Clientes se vean privados del uso de la cosa en garantía, por cualquier causa relacionada con su reparación, habrá de computarse como prolongación del plazo de garantía legal. 
Los artículos que presenten daño físico quedarán excluidos de la garantía. Se entiende por daño físico: sobrecalentamiento, sobrevoltaje o baja tensión, partes dañadas o marcadas, con elementos faltantes, componentes mojados o húmedos, golpes o abolladuras, partes aplastadas, partes adulteradas o con elementos extraños, rayones, o todo aquello referente a la mala utilización y/o instalación incorrecta del producto. Por favor utilice los manuales de instalación para evitar problemas.

 

 

Términos del sitio 
Imágenes y descripciones de productos
Las imágenes de los productos y sus descripciones son ilustrativas y no contractuales. Aun cuando la ilustración pretende ser lo más precisa posible, los Usuarios no pueden inadvertir que las descripciones de los productos u otros contenidos de este Sitio pueden que no sean exactos o contengan errores. 
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